Descripcion:
En nuestra empresa estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Como Técnico de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y soluciones técnicas a nuestros clientes. Trabajarás estrechamente con nuestro equipo de soporte para garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema técnico que pueda surgir. Si eres una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y conocimientos técnicos sólidos, ¡esperamos con ansias tu solicitud!
Responsabilidades:
Brindar asistencia y soporte técnico a los clientes, resolver problemas técnicos, colaborar con el equipo de soporte, mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
Cualificaciones requeridas:
- Experiencia previa en soporte técnico
- Conocimiento de sistemas operativos
- Capacidad para trabajar en equipo
Habilidades para el cargo:
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimientos técnicos sólidos
- Capacidad para resolver problemas