Analista de Soporte Técnico

Localidad:

Pocitos,

Montevideo

Empresa:  Anónima

Campo laboral: Informática

Salario:  A convenir

Horario: Semanas comprimidas

Contrato: Tiempo completo

ID:  GImeSRbtXxO
Publicada:  hace 2 semanas

Descripcion:

¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Técnico! Si eres apasionado por resolver problemas y te encanta ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. Serás el héroe detrás del funcionamiento impecable de nuestros sistemas y brindarás soluciones rápidas y efectivas a nuestros usuarios.

Responsabilidades:

Atender y resolver incidencias técnicas, Brindar soporte a los usuarios vía telefónica y por correo electrónico, Documentar y registrar las incidencias y sus soluciones, Realizar seguimiento a los problemas hasta su resolución, Colaborar con otros equipos para mejorar procesos y soluciones

Cualificaciones requeridas:

  • Título en Informática, Sistemas o carrera afín
  • 1-2 años de experiencia en soporte técnico
  • Conocimientos en sistemas operativos y software

Habilidades para el cargo:

  • Capacidad de resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Manejo de herramientas de soporte técnico

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