Actualizada
Analista de Help Desk y Soporte IT en Montevideo
Centro, Montevideo
Lunes a viernes de 9 a 18
Tecnologías de la Información
10 postulaciones
Tiempo completo
hace 2 semanas
Descripción del puesto
Buscamos un Analista de Help Desk y Soporte IT apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, para unirse a nuestro equipo en Montevideo. Serás responsable de ofrecer soporte técnico de primera línea, resolver incidencias de hardware y software, y mantener la operatividad de los sistemas informáticos de la empresa.
Responsabilidades:
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Gestión de actualizaciones de software y hardware.
- Soporte directo a usuarios y capacitación sobre nuevas herramientas.
- Colaboración en proyectos de mejora tecnológica.
Requisitos para el puesto
- Título técnico en Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de soporte técnico.
- Certificaciones como CompTIA A+ o Microsoft Certified son altamente valoradas.
Habilidades y experiencias requeridas
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Solución de problemas y pensamiento analítico.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
Beneficios que se ofrecen
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente laboral estimulante y colaborativo.
- Acceso a las últimas tecnologías y herramientas del sector.
- Beneficios adicionales y competitivos en el mercado.