Empleado de Centro de Contacto con Experiencia

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Empleado de Centro de Contacto para integrar nuestro equipo en Montevideo, en modalidad presencial. En esta posición, serás responsable de gestionar las interacciones con nuestros clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad. Buscamos personas que puedan manejar múltiples tareas simultáneamente y mantengan un trato cordial y profesional en todo momento. Se valora experiencia previa en centros de atención al cliente y habilidades en la resolución de problemas. Tendrás a tu cargo: la atención directa a consultas, gestión de reclamos y la promoción de nuestros productos y servicios. Esperamos tu postulación para ser parte de nuestro equipo profesional y dinámico.

Requisitos para el puesto

• Secundaria completa.
• Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 2 años).
• Conocimientos de CRM y herramientas de oficina.

Habilidades y experiencias requeridas

• Excelente comunicación y empatía.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Manejo eficiente de conflictos y solución de problemas.

Beneficios que se ofrecen

• Días extra de vacaciones.
• Opciones de capacitación continua.
• Bonificaciones por desempeño.