Encargado de Atención en Línea de Pago - Únete a Nosotros

Descripción del puesto

Buscamos un Encargado de Atención en Línea de Pago con habilidades excepcionales en gestión de clientes y atención al detalle. Este rol es crucial para asegurar una experiencia de usuario impecable y efectiva en nuestras plataformas de pago online.

Responsabilidades:

• Supervisar y optimizar los procesos de atención al cliente en línea.
• Gestionar incidencias y resolver consultas de forma rápida y eficaz.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del usuario.

Te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico y tecnológicamente avanzado, con posibilidades de crecimiento profesional.

Requisitos para el puesto

• Experiencia previa en atención al cliente en línea.
• Excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas.

Habilidades y experiencias requeridas

• Manejo avanzado de CRM y plataformas de atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y empática.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias rápidamente.

Beneficios que se ofrecen

• Capacitación continua en herramientas de última tecnología.
• Oportunidades reales de ascenso y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral estimulante y colaborativo.