Especialista en Atención al Cliente Telefónica

Enfrentarás desafíos diarios como responder consultas y resolver problemas de los clientes, garantizando siempre un servicio excepcional. Buscamos un candidato proactivo, con un enfoque centrado en el cliente y una fuerte capacidad para manejar situaciones complejas. Se valorará la habilidad para trabajar bajo presión y mantener una comunicación clara y efectiva tanto con clientes como con el equipo. Esta posición es ideal para aquellos que desean hacer una diferencia en la experiencia del cliente y desean crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientado a resultados.

Requisitos para el puesto:

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Excelente manejo de herramientas informáticas.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Habilidades de comunicación en español a nivel nativo.

Habilidades y experiencias requeridas:

• Habilidad para manejar múltiples tareas a la vez.
• Capacidad de trabajar en equipo y de forma independiente.
• Fuerte orientación al cliente y a la calidad de servicio.
• Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.

Beneficios que se ofrecen:

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Entorno de trabajo positivo y soporte continuo.
• Programas de capacitación para mejorar habilidades y competencias.
• Beneficios competitivos en el mercado.