Colón, Montevideo

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¡Únete a nuestro equipo como Operador de Call Center! Estamos buscando personas motivadas y con habilidades de comunicación excepcionales para brindar un excelente servicio al cliente. En esta posición, serás responsable de atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas. Si te apasiona ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, proporcionar información precisa y detallada sobre los productos o servicios de la empresa, registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos, seguir los procedimientos y guías establecidas para garantizar un servicio de calidad, colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente

Habilidades deseadas:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas, Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones de estrés

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar, Conocimiento básico de sistemas telefónicos y software de atención al cliente, Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones