Operador de Call Center - Oportunidad de Empleo

Localidad:

Colón,

Montevideo

Empresa:  Anónima

Campo laboral: Ventas

Salario:  A convenir

Horario: Lunes a viernes de 8 a 17

Contrato: Tiempo completo

ID:  PUbJ60utXuH
Publicada:  hace 2 semanas

Descripcion:

¡Únete a nuestro equipo como Operador de Call Center! Estamos buscando personas motivadas y con habilidades de comunicación excepcionales para brindar un excelente servicio al cliente. En esta posición, serás responsable de atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas. Si te apasiona ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, proporcionar información precisa y detallada sobre los productos o servicios de la empresa, registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos, seguir los procedimientos y guías establecidas para garantizar un servicio de calidad, colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de atención al cliente

Cualificaciones requeridas:

  • Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar
  • Conocimiento básico de sistemas telefónicos y software de atención al cliente
  • Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones

Habilidades para el cargo:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas
  • Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones de estrés