Representante de Atención al Cliente - Experiencia valorada
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestra oficina central en Montevideo, en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Esta posición es clave para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes mediante la gestión eficaz de consultas y solución de incidencias. Tendrá a su cargo la atención directa con el cliente, tanto telefónica como digital, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Buscamos una persona que se destaque en la comunicación efectiva, la empatía y con habilidades para resolver problemas de forma creativa y eficiente. Se valora experiencia previa en roles de atención al cliente o soporte. Esperamos tu postulación para ser parte de nuestro equipo profesional y contribuir al crecimiento continuo de nuestra empresa.
Requisitos para el puesto
- Educación secundaria completa.
- Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 2 años).
- Conocimiento intermedio de herramientas informáticas.
Habilidades y experiencias requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.
Beneficios que se ofrecen
- Capacitaciones constantes para el desarrollo profesional.
- Bonos por rendimiento.
- Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto algunos días.