Buscamos un Representante de Atención Telefónica comprometido para unirse a nuestro equipo. Este rol requiere manejar llamadas entrantes y salientes, proporcionar información precisa a los clientes, y solucionar consultas de manera efectiva. Idealmente, el candidato deberá tener una excelente comunicación verbal y habilidad para resolver problemas rápidamente. Es esencial mantener la calma bajo presión y ofrecer un servicio al cliente que supere las expectativas.
Nos esforzamos por ofrecer un ambiente de trabajo dinámico donde el aprendizaje y la mejora continua son valorados. Usted será la voz de la empresa, por lo que su impacto es crucial en la satisfacción del cliente y la imagen de la marca. El rol también incluye mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y proporcionar feedback para mejorar procesos y servicios.