Asesor/a Telefónico/a | Confidencial Parque Rodó

Estamos seleccionando para un cliente consolidado en el mercado uruguayo, una posición de **Asesor/a Telefónico/a** para sumarse a su operación en **Parque Rodó, Montevideo**. Se trata de una oportunidad ideal para personas con vocación de servicio, buena comunicación y foco en la experiencia del cliente, dentro de un entorno dinámico y con procesos bien definidos.

La persona tendrá contacto telefónico permanente con clientes, brindando asesoramiento, resolviendo consultas, gestionando seguimiento de casos y registrando información en los sistemas de la empresa. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con capacidad para mantener un trato profesional en cada interacción. Nuestro cliente ofrece estabilidad, equipo colaborativo y oportunidades reales de aprendizaje. Esta búsqueda es acompañada por **Possum Consulting Uruguay**, consultora con más de 20 años de experiencia en selección y talento. Si esta oportunidad confidencial resuena con tu experiencia y querés dar el próximo paso, **¡postulate hoy!**

• Experiencia previa en atención telefónica, call center o contacto con clientes.
• Bachillerato completo; se valorará formación adicional en atención al cliente o ventas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Excelente comunicación oral y redacción básica para registro de casos.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Parque Rodó.
• Se valorará experiencia en seguimiento de consultas, reclamos o coordinación de gestiones.

• Orientación al cliente.
• Escucha activa y empatía.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad de resolución.
• Buen manejo de la presión.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa consolidada.
• Capacitación inicial y acompañamiento en la posición.
• Equipo colaborativo e innovador.
• Estabilidad y aprendizaje continuo.
• Posibilidades de desarrollo interno.
• Días libres adicionales por políticas internas, según desempeño y antigüedad.