Representante de Atención al Usuario | Starfip MP Tres Cruces

**Starfip MP**, ubicada en **Tres Cruces**, continúa fortaleciendo su equipo y te invita a sumarte como **Representante de atención al usuario**. Buscamos una persona con vocación de servicio, orden y muy buena comunicación para brindar atención presencial y por canales digitales, resolver consultas, gestionar reclamos y hacer seguimiento de cada caso con foco en una experiencia ágil y cercana.

En esta posición vas a tener impacto directo en la satisfacción del usuario, trabajando con un equipo colaborativo e innovador, registrando interacciones, coordinando soluciones con otras áreas y detectando oportunidades de mejora en los procesos de atención. Es una oportunidad de crecimiento profesional para quienes disfrutan ayudar, priorizar tareas y cuidar cada detalle del servicio.

Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés sumarte a Starfip MP, ¡postulate hoy!

• Experiencia previa en atención al cliente, atención al usuario o call center
• Manejo de herramientas informáticas y paquete Office
• Experiencia registrando casos en sistemas de gestión o CRM
• Excelente redacción y comunicación por canales escritos y telefónicos
• Capacidad para gestionar consultas, reclamos y seguimiento de solicitudes
• Bachillerato completo; se valorará formación en atención al cliente o administración

• Vocación de servicio
• Empatía y escucha activa
• Organización y atención al detalle
• Buena gestión del tiempo y prioridades
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo

• Modalidad presencial con entorno profesional estable
• Oportunidad de crecimiento profesional y plan de desarrollo
• Capacitaciones para fortalecer habilidades de atención y gestión
• Bonos por desempeño según objetivos del rol
• Días libres adicionales por cumplimiento y fechas especiales
• Integración a un equipo colaborativo e innovador