Descripcion:
Estamos buscando un Técnico de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Técnico de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del cliente. Si eres una persona apasionada por ayudar a los demás, tienes habilidades técnicas y te gusta trabajar en equipo, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a los clientes, resolver problemas y responder consultas, realizar seguimiento de los casos de servicio al cliente, mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente
Cualificaciones requeridas:
- Experiencia previa en servicio al cliente
- Conocimientos técnicos en el área de servicio al cliente
- Orientado al detalle y capacidad de organización
Habilidades para el cargo:
- Excelente habilidades de comunicación
- Conocimientos técnicos en productos y servicios
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva