Descripcion:
Somos una empresa líder en el sector de servicios y nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Relaciones con Clientes. Si te apasiona trabajar de la mano con los clientes, brindándoles soluciones y generando relaciones duraderas, esta oportunidad es para ti. En esta posición, serás responsable de gestionar y mantener la comunicación efectiva con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Responsabilidades:
Gestionar y mantener la comunicación con los clientes, brindarles soluciones a sus necesidades, generar relaciones duraderas, asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes
Cualificaciones requeridas:
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas
- Conocimiento de técnicas de negociación
- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM)
Habilidades para el cargo:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
- Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas