Operador Telefónico en FLORA CAFÉ Ciudad Vieja: bono y formación

Ciudad Vieja Tiempo completo Atención al Cliente hace 1 hora

UYU 41.253 / mes Tiempo completo Presencial Nueva

Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.

Descripción del puesto

FLORA CAFÉ continúa fortaleciendo su experiencia de atención en Montevideo y busca incorporar un/a Operador/a Telefónico/a de Atención al Cliente para su equipo en Ciudad Vieja. Se trata de una oportunidad ideal para personas con vocación de servicio, foco en la resolución y ganas de crecer en un entorno dinámico.

Quien se sume tendrá un rol clave en la recepción y gestión de consultas, seguimiento de casos, coordinación de respuestas con distintas áreas y registro ordenado de cada interacción. Buscamos un perfil que disfrute del contacto con clientes, pueda sostener una comunicación clara y cercana, y contribuya a una experiencia positiva en cada llamada. En FLORA CAFÉ vas a encontrar un equipo colaborativo e innovador, con impacto directo en resultados y una oportunidad de crecimiento profesional.

Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés sumarte a FLORA CAFÉ, ¡postulate hoy!

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente telefónica o contact center.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión/CRM.
Excelente redacción y registro de información en sistemas.
Secundaria completa; se valorará formación en atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Ciudad Vieja.
Capacidad para gestionar consultas, reclamos y seguimiento de casos.

Habilidades valoradas

Comunicación clara y cordial.
Empatía y vocación de servicio.
Organización y atención al detalle.
Capacidad de resolución.
Buen manejo de la presión y los tiempos.
Trabajo en equipo.

Beneficios y condiciones

Oportunidad de crecimiento profesional y plan de desarrollo.
Capacitaciones para fortalecer habilidades de atención y gestión.
Bono por desempeño.
Día libre por cumpleaños.
Excelente clima laboral y equipo colaborativo.

Información clave

Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 | Presencial en Ciudad Vieja, Montevideo
Vacantes: 4
Modalidad: Presencial
Área: Atención al Cliente