Publicada hace 4 horas
Operador Telefónico en Starfip MP Punta Gorda: capacitación
Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.
Descripción del puesto
En Starfip MP buscamos sumar un/a Operador/a Telefónico/a de Atención al Cliente para nuestro equipo en Punta Gorda, Montevideo. Te invitamos a sumarte a un proyecto desafiante, con foco en la calidad de atención, la cercanía con las personas usuarias y el impacto directo en resultados.
La posición tendrá un rol clave en la recepción y gestión de consultas, resolución de casos, seguimiento de solicitudes y registro de interacciones en sistema. Buscamos un perfil con buena dicción, agilidad para organizar tareas y vocación de servicio, capaz de brindar una experiencia clara, empática y eficiente en cada contacto.
Vas a integrarte a un equipo colaborativo e innovador, con procesos de capacitación, objetivos claros y oportunidad de crecimiento profesional. Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés sumarte a Starfip MP, ¡postulate hoy!
Requisitos
- Bachillerato completo
- Experiencia previa en atención al cliente telefónica, contact center o call center
- Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión/CRM
- Excelente dicción, redacción y capacidad para registrar información con precisión
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Punta Gorda
- Se valora experiencia trabajando con indicadores de calidad y tiempos de respuesta
Habilidades valoradas
- Comunicación clara y empática
- Escucha activa
- Orientación a la resolución de problemas
- Organización y atención al detalle
- Buen manejo de la presión
- Trabajo en equipo
Beneficios y condiciones
- Capacitación inicial y acompañamiento en la posición
- Bono por desempeño según objetivos
- Oportunidad de crecimiento profesional y plan de carrera
- Día libre por cumpleaños
- Excelente clima laboral y equipo colaborativo
Información clave
- Jornada
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 | Presencial en Punta Gorda
- Vacantes
- 4
- Modalidad
- Presencial
- Área
- Atención al Cliente
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