Publicada hace 2 horas
Operador Telefónico Atención al Cliente en Possum Consulting: bonos
Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.
Descripción del puesto
Possum Consulting, consultora con base en Ciudad Vieja, selecciona un/a Operador/a Telefónico/a de Atención al Cliente para sumarse a un proyecto presencial en Parque Batlle. Buscamos personas con vocación de servicio, buena comunicación y foco en brindar una experiencia ágil, clara y resolutiva en cada contacto.
En esta posición vas a atender consultas, orientar a usuarios, registrar gestiones en sistema y dar seguimiento a casos, trabajando con métricas de calidad y tiempos de respuesta. Es una oportunidad ideal para quienes disfrutan del trato con personas y quieren desarrollarse en un entorno dinámico, con acompañamiento, capacitación y un equipo colaborativo e innovador. Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés sumarte a Possum Consulting, ¡postulate hoy!
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente telefónica o call center.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión/CRM.
- Excelente dicción, redacción y capacidad para registrar información con precisión.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Parque Batlle.
- Conocimiento de indicadores de atención, calidad y tiempos de gestión.
Habilidades valoradas
- Comunicación clara y cordial.
- Escucha activa.
- Empatía y orientación al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión.
Beneficios y condiciones
- Capacitación inicial y acompañamiento en la posición.
- Bonos por desempeño.
- Oportunidad de crecimiento profesional y plan de carrera.
- Día libre por cumpleaños.
- Buen clima laboral y equipo colaborativo.
Información clave
- Jornada
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs | Presencial en Parque Batlle
- Vacantes
- 1
- Modalidad
- Presencial
- Área
- Atención al Cliente
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