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Empresa confidencial

Publicada hace 5 horas

Agente de Servicio al Pasajero zona Malvín: horario y capacitación

Malvín Tiempo completo Atención al Cliente hace 5 horas

UYU 52.236 / mes Tiempo completo Presencial Nueva

Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.

Descripción del puesto

Estamos seleccionando para un cliente consolidado en el mercado uruguayo, vinculado a servicios de atención y operación para pasajeros, una posición clave de Agente de Servicio al Pasajero con base en Malvín. Buscamos una persona con vocación de servicio, trato cordial y capacidad para brindar una experiencia ordenada, ágil y cercana en cada interacción.

La posición tendrá foco en la atención presencial, resolución de consultas, seguimiento de requerimientos, coordinación con áreas operativas y apoyo en situaciones que requieran respuesta rápida y criterio. Es una oportunidad ideal para quienes disfrutan del contacto con las personas y quieren generar impacto directo en la experiencia del usuario.

Desde Possum Consulting Uruguay, consultora con más de 20 años acompañando procesos de selección en el mercado local, te invitamos a sumarte a un proyecto desafiante, con entorno dinámico, equipo colaborativo e innovador y oportunidad de crecimiento profesional. Si esta oportunidad confidencial resuena con tu experiencia y querés dar el próximo paso, ¡postulate hoy!

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente presencial o servicio a pasajeros
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión
Formación secundaria completa; se valorará formación en turismo, hospitalidad o afines
Capacidad para gestionar consultas, reclamos y derivaciones con agilidad
Disponibilidad para trabajo presencial en Malvín
Se valorará experiencia en entornos de transporte, logística o servicios

Habilidades valoradas

Excelente comunicación interpersonal
Orientación al cliente y vocación de servicio
Capacidad de organización y seguimiento
Buen manejo de situaciones de presión
Trabajo en equipo
Proactividad y actitud resolutiva

Beneficios y condiciones

Modalidad presencial estable con procesos claros y equipo de apoyo
Capacitaciones para fortalecer conocimientos de atención y operación
Oportunidad de crecimiento profesional y aprendizaje continuo
Integración a un equipo colaborativo e innovador
Días libres extra por eventos especiales según política interna

Información clave

Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs | Presencial en Malvín
Vacantes: 2
Modalidad: Presencial
Área: Atención al Cliente

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