Operador Telefónico Call Center zona Parque Batlle: bonos y formación

Parque Batlle Tiempo completo Atención al Cliente hace 1 hora

Tiempo completo Presencial Nueva

Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.

Descripción del puesto

En Possum Consulting Uruguay, consultora con más de 20 años en el mercado uruguayo, estamos seleccionando para un cliente consolidado en servicios de atención a personas una posición de Operador/a Telefónico/a de Call Center, con base en Parque Batlle, Montevideo.

Tu rol va a ser atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Vas a responder consultas, gestionar solicitudes y reclamos y registrar cada contacto en el sistema. Buscamos a alguien que tenga ganas de dar una atención cálida, clara y resolutiva, porque cada llamada tiene un impacto directo en la experiencia de los clientes.

Vas a formar parte de un equipo colaborativo, con capacitación inicial y acompañamiento continuo de supervisores, en un entorno ordenado y con metas claras. Es una oportunidad de crecimiento profesional real, con posibilidad de desarrollarte dentro de la operación.

El proceso es confidencial. Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés dar el próximo paso, ¡postulate hoy!

Requisitos

Bachillerato completo (excluyente)
Experiencia previa en call center, telemarketing o atención al cliente (deseable)
Manejo de PC a nivel usuario y escritura ágil
Buena expresión oral y ortografía
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Parque Batlle
Conocimientos de sistemas CRM (valorable)

Habilidades valoradas

Vocación de servicio y empatía
Comunicación clara y escucha activa
Paciencia y manejo de situaciones de presión
Orientación a resultados y a la resolución de problemas
Trabajo en equipo
Responsabilidad y puntualidad

Beneficios y condiciones

Capacitación inicial y formación continua
Bonos por desempeño y cumplimiento de metas
Plan de carrera dentro de la operación
Contrato estable con todos los beneficios de ley
Buen clima de trabajo en un equipo colaborativo
Ubicación céntrica, con buena conexión de transporte

Información clave

Jornada: Lunes a viernes, jornada de 6 horas en turnos rotativos (mañana o tarde) | Presencial en Parque Batlle
Vacantes: 1
Modalidad: Presencial
Área: Atención al Cliente