Asesor de Servicios al Cliente | Confidencial Uruguay

Pocitos Tiempo completo Atención al Cliente hace 1 mes

UYU 22.182 / mes Tiempo completo Presencial

Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.

Descripción del puesto

Estamos seleccionando para un cliente consolidado en el mercado uruguayo, una posición clave de Asesor de Servicios al Cliente para sumarse a su operación en Pocitos, Montevideo. Buscamos una persona con marcada vocación de servicio, foco en la experiencia del cliente y capacidad para gestionar consultas, reclamos y seguimiento de casos con agilidad y criterio.

La posición tendrá contacto directo con clientes, coordinación con áreas internas y un impacto directo en la calidad del servicio. Es una muy buena oportunidad para integrarse a un equipo colaborativo e innovador, en una empresa de servicios que valora el compromiso, la organización y la mejora continua. Desde Possum Consulting Uruguay, consultora con más de 20 años acompañando procesos de selección en el mercado local, te invitamos a sumarte a un proyecto desafiante y con oportunidad de crecimiento profesional.

Si esta oportunidad confidencial resuena con tu experiencia y querés dar el próximo paso, ¡postulate hoy!

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, asesoramiento o soporte de servicios.
Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
Experiencia registrando y haciendo seguimiento de casos en sistemas o CRM.
Excelente comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Pocitos.
Se valorará experiencia en empresas de servicios con atención multicanal.

Habilidades valoradas

Orientación al cliente y vocación de servicio.
Empatía y escucha activa.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas.
Buen relacionamiento interpersonal.
Proactividad y actitud colaborativa.

Beneficios y condiciones

Posición estable con incorporación a una empresa consolidada.
Capacitación inicial y acompañamiento en el rol.
Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo interno.
Excelente clima de trabajo y equipo colaborativo.
Beneficios corporativos acordes al mercado.

Información clave

Jornada: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h | Presencial en Pocitos, Montevideo
Vacantes: 5
Modalidad: Presencial
Área: Atención al Cliente