Publicada hace 1 mes
Asistente de Atención al Cliente | FLORA CAFÉ Malvín
Revisa los detalles de esta oportunidad laboral, conoce el perfil buscado y postúlate online si encaja con tu experiencia.
Descripción del puesto
FLORA CAFÉ busca incorporar un/a Asistente de Atención al Cliente para su operación presencial en Malvín, Montevideo. Te invitamos a sumarte a un proyecto desafiante, con foco en la experiencia de cada persona que visita la marca y en el cuidado de los detalles que hacen la diferencia.
La posición tendrá un rol clave en la atención diaria, resolviendo consultas, acompañando pedidos, gestionando reclamos con criterio y colaborando con el equipo para asegurar un servicio ágil, cordial y ordenado. Buscamos a alguien con vocación de servicio, buena comunicación y actitud resolutiva, que disfrute del contacto con clientes y quiera generar impacto directo en resultados dentro de un equipo colaborativo e innovador.
Si esta oportunidad resuena con tu experiencia y querés sumarte a FLORA CAFÉ, ¡postulate hoy!
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, mostrador o recepción
- Manejo básico de caja, cobros y medios de pago
- Buen dominio de herramientas digitales y WhatsApp/correo para responder consultas
- Capacidad para registrar pedidos, reclamos y seguimiento de casos
- Disponibilidad para trabajo presencial en Malvín
- Secundaria completa; se valora formación en atención al cliente o ventas
Habilidades valoradas
- Comunicación clara y cordial
- Empatía y orientación al cliente
- Organización y atención al detalle
- Capacidad de resolución
- Trabajo en equipo
- Buena gestión del tiempo bajo ritmo dinámico
Beneficios y condiciones
- Capacitación inicial y acompañamiento en el rol
- Oportunidad de crecimiento profesional y plan de carrera
- Ambiente de trabajo cercano y equipo colaborativo
- Descuentos en productos de FLORA CAFÉ
- Estabilidad y aprendizaje continuo en atención al cliente
- Días libres extra a coordinar según desempeño y planificación del equipo
Información clave
- Jornada
- Lunes a sábado en turnos rotativos | Modalidad presencial en Malvín
- Vacantes
- 3
- Modalidad
- Presencial
- Área
- Atención al Cliente
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